千禧世代的消費行為正不斷改變中!專家指出,新興消費族群對產品「使用權」的需求,已逐漸大過對商品的「擁有權」,因此開創全新的「能租就不急著買」消費模式。而隨著千禧世代逐漸成為市場消費主力,「租借」也將成為未來最大的市場與趨勢。
手機和網路正在改變人們的生活及消費習慣。
現代人無論是食、衣、住、行、育、樂,甚至找工作,只要動動手指頭,就可以透過無所不在的網路解決。除了網路商機蓬勃發展外,全新的「租借」市場也逐漸興趣。
使用權大過擁有權
遠傳電信行動裝置管理處經理陳貞君指出,新興消費族群對各種產品的「使用權」需求,已開始大過「擁有權」。
特別是15~35歲這群「千禧世代」,這群由網路陪伴成長的數位原生世代,對購物懂得精打細算、重視生活品味、熱愛科技產品,但他們不沉迷於擁有物品,而是在意「互惠與共用」。
陳貞君分析,傳統華人不主張過度消費,「有多少錢花多少錢」是他們的消費習慣,但隨著信用卡出現,中生代消費者開始習慣以分期模式享受「先用後付」的便利。
不過這兩者的差別,只在於個人財務的操作或分配方法,兩種模式都還處於傳統的所有權消費模式,也就是「我要直接買下這些商品」。但這都已不符合千禧世代的價值觀。
千禧世代消費主力
「千禧世代喜歡透過社群網路功能,分享潮牌、名牌的衣服、包包、車子等,他們要最新的行頭,於是二手拍賣、交換、商品出租的生意愈來愈盛行,『能租就不急著買』的消費模式就因此產生。」陳貞君說。
她指出,分期與租借消費是美國習以為常的消費模式,美國電信業者Sprint去年推出手機租借方案,截至2015年第2季,租借方案已占月租型客戶銷售的51%;6月T-Mobile隨之跟進,顯示共享經濟正在改寫市場規則,改變你我的生活。
據主計處2015年統計資料,目前台灣千禧世代比例占近30%、共有660多萬人口,隨著千禧世代持續湧進職場,已成為消費市場新主力客群。
一般相信,「租借觀念」將成為未來的消費趨勢,但有哪些商品的銷售行為,會首先朝「以租代買」靠攏?本刊特別挑出8大商品,並介紹這些產品的租金行情,消費者也自行評估,究竟是租借模式划算?還是傳統直接擁有划算。
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