刷卡資訊不准揭露 發行廣告要先審！蘋果作風強勢

作者記者孫中英╱即時報導 | 聯合新聞網 – 2017年4月4日 上午12:00

「手機信用卡」在台灣市場發展5年多之後，終於在今年，迎來「行動支付」的國際巨星、Apple Pay。巨星出場，果然架勢非凡，台灣發卡銀行再家大業大，在蘋果跟前，頓時都成為小綿羊，面對蘋果支付的各式要求，幾乎都得照單全收。

上線前，Apple Pay就維持強勢風格，一路走來，也始終如一；台灣哪年能發卡、何時可上線，幾乎都是「我(蘋果)說了算」。據了解，去年11月底，台灣本有可能，成為全球第一個「先發Android Pay」的市場，但銀行若先發Android Pay，可能就搭不上Apple Pay的「首發列車」。百萬卡以上大銀行沒人敢拿身家「賭」這件事，只好先放棄其他Pay，認命排隊等Apple。　

蘋果手機在台市占不到2成，符合Apple Pay規格的手機更少，銀行為什麼「非發蘋果」不可？

「果粉含金量高」，是銀行一貫說法，其實這來自內部調查；多家銀行都發現，各式金融相關APP「超過五成都是果粉在下載使用」，以此證明蘋果手機持有者，是既愛金融理財又懂善用科技的中高消費族群，正是銀行的「目標客戶」。有銀行業者說得很白，他說，Android手機，都是「老的、小的在拿」，果粉才是他要的客戶。

發行Apple Pay，對銀行還有個大好處，就是若交易出狀況，包括「手機、版本、NFC(近距離無限通訊)問題」統統都能找蘋果，可很快找到癥結點；但Android手機「百百種」，機型、版本都不一樣，要搞定交易問題，得花點時間。

但銀行也「十足領教」了蘋果的強勢；Apple Pay動不動就祭出合約保密條款，要銀行「噤聲」不得對外透露刷卡資訊，就連金管會和央行要資料時，也被銀行「間接警告」。但台灣正一頭熱發展行動支付，Apple Pay交易數字若不能揭露，且假設以後其他Pay也比照辦理，面對各界關切的電子支付進展，主管機關難道也要跟著銀行一起「裝聾作啞」？

另外，Apple Pay上線首周，7家銀行僅台新銀行廣告得以播出。原來銀行發行Apple Pay廣告，也須蘋果審完，才能露出。看來，除金管會得擔心功能旁落，蘋果還一併扮演了NCC(國家通訊傳播委員會)的角色。雖然不少銀行乾著急，深怕廣告跟不上，失了綁卡先機。但蘋果走遍全球各大市場，都是如此，銀行也擔心後續在擴充「新功能(例如金融卡、會員卡)」時，審查續被卡關或拿不到資源，都只能先摸摸鼻子認了。

但就實務面看，Apple Pay是將銀行發行的信用卡，綁到蘋果手機上，客戶消費時，是透過刷手機、取代原先的實體信用卡，但刷的還是「既有信用卡」，且「持卡人還是銀行的客戶」，銀行仍擁有一定主導權，何須如此弱勢？且許多客戶可能只是一時興起將卡綁到手機上，熱度一過，後續使用率如何，仍有待觀察。如今市場都還沒做大，銀行就「全面受制於人」，以此心態發展金融科技，版圖遲早被科技業搶光。