威力纖含西藥！菁茵荋只退貨不賠償 消保官：無法接受
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威力纖疑含禁藥案 業者送複訊菁茵荋公司販售保健食品「威力纖」疑含禁藥案，公司孔姓負責人（左2）25日下午移送台北地檢署複訊。中央社記者劉世怡攝 102年10月25日
名人代言又出包！國民黨榮譽主席連戰長女連惠心代言的「威力纖」，號稱保健食品，卻被驗出含有西藥成分。台北市政府法務局主任消保官陳信誠表示，菁茵荋只接受檢出禁藥該批產品退貨，且不願賠償，也沒有詳細說明退費辦法及細節，嚴重漠視消費權益，對此深表不滿。
北市府法務局表示，25日已請菁茵荋公司到消保官室說明威力纖Plus內含有西藥成份的實際情形，及要求提出賠償方案。法務局說明，菁茵荋公司表示，是由製造商云丰公司代工製造，而云丰公司則指出，原料是由加拿大原料供應商原裝進口，二家公司都否認有違反藥事法及消保法等相關規定。
有關損害賠償部分，菁茵荋只接受檢出禁藥該批產品退貨，民眾可以憑發票退貨；陳信誠建議，業者應該參考有關食品衛生管理法第56條的規定，主動對消費者提出賠償方案。對此，菁茵荋表示，全案檢調已進行偵查，將在1週後等加拿大供應商作進一步釐清後，才會考慮是否提賠償方案。
陳信誠表示，菁茵荋公司雖然表示消費者可憑發票辦理退費，卻沒有詳細說明退費辦法及細節，嚴重漠視消費權益，對此深表不滿。陳信誠說，衛福部已經驗出威力纖內含有西藥成份，對於業者如此挑戰檢驗結果，以及只退貨不予已賠償的處理手法無法接受。
除了要求業者提出退費詳細說明外，並建議業者參考食品衛生管理法第56條及消保法第51條的精神，給予消費者合理賠償，並全力支持檢調偵查作業，務期毋枉毋縱。
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