中保(9917)今召開股東會,董事長林孝信表示,在全球一片不景氣聲浪中,去年公司營收132.88億元與稅後淨利20.62億元均創38年來歷史新高,每股稅後純益4.68元,股東會通過每股配發4元現金股利。
林孝信指出,今年公司營運重點力求突破與改變,他說,去年1月推出「中保無限+」物聯網系統,正式讓有線系統進入無線化,使台灣邁入物聯網世紀。
隨著「中保無限+」全台使用戶數的穩定成長,階段性建構大數據資料搜集與分析,以了解消費者需求,並掌握消費者資訊的優勢,推出創新服務快速滿足市場需求。在通路方面力求大量曝光,除與連鎖賣場合作外,並開立中保無限家生活服務站,貼近社區鄰里,直接接觸消費者,加深與消費者互動。
在物聯網產品開發方面,除了跨界整合家電業者發展智慧家電,並進行異業結盟,結合微軟雲端平台,進行大數據分析,全面提升物聯網雲端價值,以帶給消費者更多的智慧加值服務,並為每個客戶量身打造專屬客製化的智慧居家服務。
為擴大營業項目,同步積極轉型為生活服務產業,利用物聯網提供客戶宅配、叫修、老人照護等生活應用服務。並與國家級單位合作,共同推出災害預警服務,安全服務領域從私領域(企業與家庭)擴展至公共領域(國土範疇)。
面臨人力成本逐年增加與保全人力短缺的問題,將逐步提高駐衛保全費用,以提高整體毛利率與服務品質,並往獲利較好的項目來發展,像是租賃管理。運鈔保全將增加高單價接送項目,從物的運送服務轉向人的接送服務。
復興空廚於今年初整合進中保體系,共同建構物聯生活服務網,讓中保無限+涵蓋「食」的服務項目,未來將透過復興空廚鮮食製造、糕點烘焙等餐飲開發能力,針對各年齡層或族群,提供客製化的餐飲,未來也會與中保無限家生活服務站密切結合,擴大消費對象,讓消費者能更直接享受到復興空廚的餐飲服務。(高佳菁/台北報導)
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