全力「打假」!淘寶網開店實名制 人臉、聲紋審核將開啟
彭夢竺
阿里巴巴集團攜手生態圈的參與者,展示了線下線上共同合作的打假成果,並首次揭秘他們打假的工作機制,公開如何運用大數據進行打假的模式。(資料照)(中央社)
網路、行動購物世代來臨,消費者愈來愈習慣使用電腦、手機上網購物,不用出門也可以購足生活所需及欲望清單,不過,隨之而來的假貨問題也令人困擾,業者銷售假貨、生產假貨的手段愈來愈高段,阿里巴巴集團攜手生態圈的參與者,展示了線下線上共同合作的打假成果,並首次揭秘他們打假的工作機制,公開如何運用大數據進行打假的模式。
阿里巴巴從2013年1月1日到2014年11月30日,在消費者保障及打假方面的投入超過人民幣10億元。阿里巴巴集團首席風險官邵曉鋒指出,假貨是全社會共同面臨的問題,他們會堅持自己的責任,跟社會各界共同來打假,繼續強化技術和大數據的應用水準,與更多的政府職能部門及機構合作,提供數據和訊息。
阿里巴巴表示,他們目前專注於消費者保障及打假方面的人員已超過2000人,被內部稱為「神盾局」,計畫明年將再追加200人進入打假團隊;此外,他們還招募了一批來自中國各地、不同行業,人數超過5400人的志願者隊伍,負責配合進行日常網路巡查和抽檢等,這批祕密客共展開62783次的購買鑑定,涉及食品、保健品、服裝、鞋類、小家電等28個行業。
除了自身的團隊和志願者外,阿里巴巴也與政府部門、智慧財產權權利人以及普通消費者的合作,2014年前三季,已經協助各級執法部門共破獲各類侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品案件超過1000起,逮捕嫌疑人近400人,涉案金額近人民幣6億元。
此外,阿里巴巴發起了「打擊假冒偽劣、保護智慧財產權、共創電子商務健康環境」的新合作模式;同時,淘寶網也正在從「實名認證」向「實人認證」邁進,開店實名制目前更有18道審核程式,在未來還將逐漸開發人臉和聲紋特徵數據資料庫,通過認證環節的照片及聲紋,批斷賣家是否仍是最初的開店者,全面打擊假貨,期望能為消費者提供一個安全、透明的網購環境。
網路、行動購物世代來臨,消費者愈來愈習慣使用電腦、手機上網購物,不用出門也可以購足生活所需及欲望清單,不過,隨之而來的假貨問題也令人困擾,業者銷售假貨、生產假貨的手段愈來愈高段,阿里巴巴集團攜手生態圈的參與者,展示了線下線上共同合作的打假成果,並首次揭秘他們打假的工作機制,公開如何運用大數據進行打假的模式。
阿里巴巴從2013年1月1日到2014年11月30日,在消費者保障及打假方面的投入超過人民幣10億元。阿里巴巴集團首席風險官邵曉鋒指出,假貨是全社會共同面臨的問題,他們會堅持自己的責任,跟社會各界共同來打假,繼續強化技術和大數據的應用水準,與更多的政府職能部門及機構合作,提供數據和訊息。
阿里巴巴表示,他們目前專注於消費者保障及打假方面的人員已超過2000人,被內部稱為「神盾局」,計畫明年將再追加200人進入打假團隊;此外,他們還招募了一批來自中國各地、不同行業,人數超過5400人的志願者隊伍,負責配合進行日常網路巡查和抽檢等,這批祕密客共展開62783次的購買鑑定,涉及食品、保健品、服裝、鞋類、小家電等28個行業。
除了自身的團隊和志願者外,阿里巴巴也與政府部門、智慧財產權權利人以及普通消費者的合作,2014年前三季,已經協助各級執法部門共破獲各類侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品案件超過1000起,逮捕嫌疑人近400人,涉案金額近人民幣6億元。
除了自身的團隊和志願者外,阿里巴巴也與政府部門、智慧財產權權利人以及普通消費者的合作,2014年前三季,已經協助各級執法部門共破獲各類侵犯智慧財產權和製售假冒偽劣商品案件超過1000起,逮捕嫌疑人近400人,涉案金額近人民幣6億元。
此外,阿里巴巴發起了「打擊假冒偽劣、保護智慧財產權、共創電子商務健康環境」的新合作模式;同時,淘寶網也正在從「實名認證」向「實人認證」邁進,開店實名制目前更有18道審核程式,在未來還將逐漸開發人臉和聲紋特徵數據資料庫,通過認證環節的照片及聲紋,批斷賣家是否仍是最初的開店者,全面打擊假貨,期望能為消費者提供一個安全、透明的網購環境。
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