不熟新路網、車站複雜 走錯繞路
〔自由時報記者吳亮儀/台北報導〕台北捷運松山線通車後,昨天(週一)是第一個上班日,面對全新路網,部分上班族因週末沒來試搭乘,一時間不確定是否在對的月台、等對的列車,尤其「淡水—新店」直達車分家,必須在中正紀念堂站換車,雖然只是在對向月台平行轉乘,但昨天早上上班、傍晚下班尖峰時段,不時可看到一臉困惑的民眾對著即將進站的列車,對身旁朋友問:「是要轉搭這班車嗎?」
轉乘達人駐點 協助轉搭出入問題
此外,松江南京站是中和新蘆線和松山線交會站,島式和側式月台並存、動線較複雜,走錯還得再繞一下,才能回到正確月台,昨天上下班時間也讓很多人一時迷路。
另外,松山線通車後,中和地區民眾要到台大醫院以北的車站,要搭到東門站再轉淡水信義線會比較方便;昨天上班日就有新北市民不熟悉,仍在古亭站轉一次、到中正紀念堂又再轉一次車,連續轉兩次車讓她相當後悔,沒在假日時先搭車熟悉。
台北捷運公司派出兩百四十名身穿黃背心的「轉乘達人」,協助民眾解決搭車、轉乘和出入口的問題,他們分布在各轉乘站、新車站,特複雜的松江南京站就有十五到廿名駐點。
松山線新增三個轉乘車站分別交會板南線、淡水信義線、中和新蘆線及文湖線,捷運公司表示,分流效果相當顯著。
分流效果佳 台北車站少5.3萬人次
到昨天下午五點止,台北車站轉乘量為五.六萬人次,較上月週一平均減少約五.三萬人次;忠孝復興站部分旅客改在南京復興站轉乘,轉乘量約五萬人次,較上月週一平均減少約二.五萬人次。
到昨天晚間七點止,全線路網約一百五十萬人次,松山線八個站運量近廿一萬人次。




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